Términos y Condiciones de Wuappas

Bienvenido a Wuappas. Antes de utilizar nuestro sitio web y realizar compras, te pedimos que leas detenidamente nuestros Términos y Condiciones. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas cumplir con estas normas.

  1. Generalidades

    • Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Wuappas y la relación comercial con nuestros clientes.

    • Wuappas se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

  2. Registro y Cuenta de Usuario

    • Para realizar compras en Wuappas, puedes registrarte proporcionando información verídica y actualizada.

    • Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

  3. Productos y Precios

    • Los precios de nuestros productos están en pesos chilenos e incluyen IVA.

    • Wuappas se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

  4. Proceso de Compra

    • Para realizar una compra, el usuario debe agregar los productos al carrito, completar los datos requeridos y efectuar el pago.

    • La confirmación de compra se enviará por correo electrónico.

  5. Formas de Pago

    • Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.

    • Todos los pagos son procesados de forma segura a través de plataformas certificadas.

  6. Despachos y Entregas

    • Los envíos se realizan exclusivamente por Starken y Chilexpress en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

    • Wuappas no se responsabiliza por demoras atribuibles a la empresa de transporte.

  7. Cambios y Devoluciones

    • Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre que se encuentre en perfectas condiciones y en su empaque original.

    • Los costos de envío asociados a cambios y devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el despacho.

  8. Garantías

    • Los productos cuentan con garantía legal de 6 meses en caso de fallas de fabricación.

    • No se cubren daños por uso indebido o desgaste normal del producto.

  9. Propiedad Intelectual

    • Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes y logos, es propiedad de Wuappas y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

    • Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización expresa de Wuappas.

  10. Privacidad y Seguridad

  • La información personal de nuestros clientes se maneja de forma confidencial y solo se utiliza para procesar pedidos y mejorar la experiencia del usuario.

  • No compartimos datos con terceros sin autorización previa, salvo en los casos exigidos por ley.

  1. Legislación Aplicable

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile.

  • Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes del país.

Para cualquier consulta o asistencia, puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.

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