Envios

En Wuappas nos preocupamos por ofrecer un servicio de despacho eficiente y seguro. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos:

Empresas de Envío:
- Realizamos despachos exclusivamente a través de Starken y Chilexpress.
Plazos de Entrega:
- El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
- Los tiempos de entrega pueden variar en caso de eventos de fuerza mayor, alta demanda o situaciones externas a Wuappas.
Seguimiento del Pedido:
- Una vez despachado el pedido, enviaremos un código de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en la plataforma de la empresa de transporte seleccionada.
Cobertura de Despacho:
- Realizamos envíos a todo Chile según la cobertura de Starken y Chilexpress.
- Si tu dirección no está dentro de la cobertura de estas empresas, te contactaremos para coordinar una solución alternativa.
Costos de Envío:
- Los costos de despacho serán calculados y mostrados al momento de la compra.
- El costo puede variar según la ubicación del destinatario y el peso del paquete.
Responsabilidad del Envío:
- Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, Wuappas no se hace responsable por demoras, extravíos o daños ocasionados durante el traslado.
- En caso de problemas con el despacho, te recomendamos contactar directamente a Starken o Chilexpress con tu código de seguimiento.
Cambios en la Dirección de Entrega:
- No es posible modificar la dirección de entrega una vez que el pedido ha sido despachado.
- Si necesitas realizar un cambio antes del despacho, contáctanos lo antes posible.

Para cualquier consulta sobre tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.